formación para empresas y equipos. Experiencias memorables y excepcionales
Consultoría
y formación
BUSINESS
Impulso equipos y líderes a MEJORAR EL RETORNO DE EXPERIENCIA transformando su impacto y comunicación, alineando la cultura organizacional con los empleados para crear experiencias relevantes y entornos de trabajo productivos y motivadores.
Gánate la confianza y fidelidad de tus clientes gracias a los mejores embajadores de marca: los empleados de tu empresa.
Gánate la confianza y fidelidad de tus clientes gracias a los mejores embajadores de marca: los empleados de tu empresa.
He trabajado con
4
veces más
rentables
rentables
Las empresas que invierten en la experiencia del empleado, cliente y liderazgo son 4 veces más rentables que aquellas que no lo hacen.
Diversos estudios confirman que las políticas de personal que motivan a los empleados optimizan un 38,6% su productividad frente al incremento de salario que solo supone una mejora del 1,4%.
En un mundo cada vez más acelerado, las personas que forman parte de tu empresa deben adaptarse a los cambios. ¿A qué retos se enfrenta hoy en día tu equipo? Mejorar la productividad, Cohesionar y motivar a los equipos para la retención del talento, Aprender y desarrollar las habilidades profesionales que se requieren.
Mi objetivo es dotar a los equipos a que aprendan a desarrollar habilidades comunicativas, mejorar la motivación con un mayor compromiso con la marca que están representando, y como consecuencia, reducir costes y mejorar la reputación de la imagen de marca.
La productividad y rédito empresarial de un equipo motivado y unido.
Personas que tienen incorporados los valores corporativos y saben cómo comunicarlos para lograr:
Awareness
más y mejores clientesUn público atraído por la propuesta profesional, humana de la marca, se convierte en un cliente recurrenete.
Autoridad
Mayor valor de empresaUn aumento en la percepción de confianza y autoridad de marca.
Talento
Atracción del talentoLa atracción y retención de talento en lugar de una rotación continua de personal supone mayores beneficios.
Pro
gra
mas
Trabajo con tu equipo para mejorar el retorno de experiencia.
Impulsando y transformando la mentalidad de las personas para que su impacto y comunicación estén alineados a la cultura organizativa.
Consultoría de comunicación e impacto
10 Sesiones de trabajo vía videoconferencia en las que diseñaremos la estrategia de impacto y comunicación del líder.
Equipos productivos y motivados
El objetivo de este programa es que todos los empleados comuniquen e impacten con el mismo mensaje de marca.
Incluye: auditoría de cultura corporativa, experiencia formativa par el equipo, creación de dress code y seguimiento.
Incluye: auditoría de cultura corporativa, experiencia formativa par el equipo, creación de dress code y seguimiento.
Trabajo en remoto y dress code
Los empleados son la cara visible de la marca y son determinates para la experiencia del usuario.
Incluye: Mistery shopper y workshop Customer Experience en el punto de venta para el sector retail.
Incluye: Mistery shopper y workshop Customer Experience en el punto de venta para el sector retail.
Una organización que invierte en formación de sus empleados, obtiene mayores posibilidades de crear una fuerza de trabajo altamente competitiva y obtener un clima laboral óptimo para retener talento.
Suma a tu estrategia de marca
una imagen diferenciadora
¿Qué necesitas? Veamos en qué punto se encuentra tu empresa y cómo puedo ayudarte.
Clientes satisfechos
"Conocemos a Silvia Foz desde hace años. Ella asesoró en su día a nuestro equipo en agencia internacional Zenith Media y todavía hoy todos lo recuerdan como algo muy positivo. Ahora, al frente de una agencia independiente y vanguardista en procesos y organización del trabajo, nos parecía importante que el equipo sea consciente de lo mucho que pesa la imagen personal y corporativa. Nos interesaba especialmente cómo mejorar el encuadre y aspecto en las múltiples reuniones virtuales. Y no es cuestión de cambiar las personas y sus gustos, sino ser consciente cómo nos juzgan como profesionales incluso antes de hablar. La comunicación no verbal pesa muchísimo en el mundo real, pero también en el virtual"
Philipp FürstMedialog Agencia de Medios Multicanal
"Nuestra experiencia con SILVIA FOZ fue única, profesional y divertida. En nuestra empresa contratamos sus servicios para poder reforzar nuestras capacidades comerciales a través de sacar el máximo potencial de nuestra imagen y, a la vez, encontrar seguridad dentro de nuestro propio estilo. Fué una sesión práctica donde, gracias a las habilidades de Silvia, nos descubrimos un poco más y desde entonces, nos ayuda en nuestra puesta en escena profesional y/o personal."
SusanaArea Manager Hotels at Booking.com
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Protagonistas
Decidí contactar con Silvia porque quería mejorar mi imagen y como diseñadora de moda que soy debo hacer frente a toda una serie de eventos de moda, sesiones fotográficas y algunas apariciones en medios de comunicación.
Silvia entendió y conectó, totalmente, con mis necesidades. Ella es una gran profesional, se nota que sabe perfectamente de lo que habla. Ella es una experta en el campo de la imagen tanto personal como corporativa.
¡Ha sido toda una experiencia!
Anna BusquetsDiseñadora de moda Silvia entendió y conectó, totalmente, con mis necesidades. Ella es una gran profesional, se nota que sabe perfectamente de lo que habla. Ella es una experta en el campo de la imagen tanto personal como corporativa.
¡Ha sido toda una experiencia!
Decidí contactar con Silvia porque quería mejorar mi imagen y como diseñadora de moda que soy debo hacer frente a toda una serie de eventos de moda, sesiones fotográficas y algunas apariciones en medios de comunicación.
Silvia entendió y conectó, totalmente, con mis necesidades. Ella es una gran profesional, se nota que sabe perfectamente de lo que habla. Ella es una experta en el campo de la imagen tanto personal como corporativa.
¡Ha sido toda una experiencia!
Anna BusquetsDiseñadora de moda Silvia entendió y conectó, totalmente, con mis necesidades. Ella es una gran profesional, se nota que sabe perfectamente de lo que habla. Ella es una experta en el campo de la imagen tanto personal como corporativa.
¡Ha sido toda una experiencia!
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