En la Comunicación, no importa tanto qué dices, sino en cómo lo dices
La mayoría de las personas cree que un líder seguro de sí mismo es aquel que habla alto, con autoridad y sin titubeos. Sin embargo, la realidad demuestra lo contrario. Los líderes más influyentes no son los que más hablan, sino los que saben utilizar la comunicación de forma estratégica y comunican con impacto y autenticidad.
Hablar con seguridad no significa hablar más fuerte. De hecho, gritar, imponer o no dejar espacio al diálogo suele ser interpretado como inseguridad, miedo o una falta de conexión con el equipo. Entonces, ¿cómo lograr que tus palabras generen influencia sin caer en la trampa de la comunicación autoritaria?
El mito del líder que siempre tiene respuestas
Existe una creencia errónea en el mundo corporativo:
«Los líderes no pueden mostrar vulnerabilidad porque perderán autoridad.»
Nada más lejos de la realidad. La vulnerabilidad bien gestionada no solo no debilita el liderazgo, sino que lo hace más humano y auténtico.
Caso real: Satya Nadella, CEO de Microsoft
Cuando Nadella asumió el liderazgo de Microsoft, en lugar de imponer su visión sin escuchar, promovió una cultura de aprendizaje y empatía. En una de sus primeras reuniones con altos directivos, en vez de demostrar que tenía todas las respuestas, hizo preguntas abiertas como: “¿Qué necesitamos aprender para adaptarnos al futuro?”. Su estilo de comunicación transformó la cultura de la empresa, logrando que Microsoft recuperara su posición como líder en innovación.
La comunicación efectiva no consiste en demostrar que sabes más que los demás, sino en inspirar a las personas a reflexionar y aportar soluciones.
Por qué algunos Líderes impactan con pocas palabras y otros pasan desapercibidos
La diferencia entre un líder que deja huella y uno que es ignorado no está en la cantidad de palabras que usa, sino en cómo las usa.
Algunos errores comunes son:
- Hablar demasiado: Querer rellenar todos los espacios aportando demasiada información, y/o hacer un discurso interminable que satura la atención de la audiencia.
- Falta de claridad: Si no eres concreto, tu mensaje se diluye. Apuesta por el menos es más, el minimalismo en tu comunicación es clave así como la estructura.
- Tono inadecuado: Un tono demasiado autoritario genera rechazo; un tono débil transmite inseguridad. Busca tu propio tono, pero recuerda proyectar tu voz, modularla y entonar en las palabras clave.
- No conectar con la audiencia: Un líder que no escucha ni adapta su mensaje a su equipo pierde credibilidad.
Estoy segura que te estarás preguntando y, ¿cómo lo hacen los mejores líderes?
- Brevedad y precisión: Barack Obama es un maestro en transmitir mensajes poderosos con frases cortas y directas.
- Lenguaje visual y metáforas: Simon Sinek, con su teoría del “Círculo Dorado”, usa metáforas para hacer su mensaje más memorable.
- Pausa estratégica: Oprah Winfrey usa silencios calculados para enfatizar puntos clave y generar impacto emocional.
Quiero darte algunas claves para comunicar mejor y con mayor impacto adecuando tu comunicación a tus audiencias teniendo en cuenta los sistemas VAK de PNL
Herramientas para mejorar tu Comunicación y Liderazgo
Si quieres que tu comunicación sea una herramienta de liderazgo real y de impacto, te recomiendo que apliques las siguientes estrategias:
- Escucha activa: En lugar de formular tu respuesta mientras alguien habla, enfócate en comprender el mensaje.
- Haz preguntas poderosas: En vez de imponer, usa preguntas abiertas que generen reflexión y compromiso.
- Trabaja tu lenguaje no verbal: Más del 55% del impacto de tu mensaje proviene de tu postura, gestos y expresiones.
- Domina el arte de la pausa: Evita llenar los silencios con palabras innecesarias. Una pausa bien colocada aumenta la atención y el impacto.
- Ajusta tu tono de voz: No necesitas gritar para liderar. Aprende a modular tu tono para generar autoridad sin agresividad.
La Comunicación como clave del Liderazgo 3.0
Si quieres profundizar en cómo el liderazgo ha evolucionado y cómo los mejores líderes comunican con impacto, te invito a leer el artículo: Liderazgo 3.0: ¿Estás Preparado para Dejar de Ser el Jefe?
¿Quieres transformar tu comunicación y liderazgo?
Si sientes que aún te cuesta proyectar influencia, si en reuniones no logras captar la atención o si te gustaría aprender a comunicar con más impacto, te invito a una llamada de valoración gratuita conmigo. Juntos/as analizaremos tu estilo de comunicación y diseñaremos una estrategia para que te conviertas en una líder que deja huella en tu entorno y equipos.
Recuerda: No importa cuánto hables, sino cómo lo dices. Es hora de comunicar con intención, influencia y autenticidad.
